الشروط والأحكام
من نحن
CodFlow متجر إلكتروني يبيع منتجاته داخل الجزائر بنظام الدفع عند الاستلام. باستعمالك لهذا الموقع وتقديمك لطلب، فإنك توافق على الشروط والأحكام المذكورة أدناه.
الاسم التجاري: BILAL MANSOURI
المنتجات والأسعار
جميع الأسعار المعروضة في المتجر محددة بالدينار الجزائري. سعر المنتج لا يشمل رسوم التوصيل، والتي تُحسب حسب الولاية وطريقة التوصيل وتُعرض لك قبل تأكيد الطلب.
نبذل ما في وسعنا لعرض صور ومواصفات دقيقة للمنتجات، غير أن اختلافًا بسيطًا في اللون أو المظهر قد يظهر حسب شاشة العرض.
نحتفظ بحق تعديل الأسعار أو سحب منتج من العرض في أي وقت. السعر المعتمد هو السعر المؤكَّد معك أثناء مكالمة التأكيد.
تقديم الطلب وتأكيده
بعد ملء استمارة الطلب، يصلنا طلبك ويصبح في حالة «قيد التأكيد». الطلب المُرسل عبر الموقع يُعدّ طلب شراء ولا يُعدّ عقد بيع نهائيًا إلا بعد تأكيده.
يتصل بك فريقنا هاتفيًا لتأكيد المنتج والكمية والعنوان ورسوم التوصيل قبل إرسال الطلب.
إذا تعذّر الاتصال بك بعد عدة محاولات، أو تبيّن أن المنتج غير متوفر، يجوز لنا إلغاء الطلب وإعلامك بذلك.
الدفع
الدفع عند الاستلام هو طريقة الدفع الوحيدة المعتمدة. لا نطلب منك أي دفع مسبق ولا أي معلومات بنكية عبر الموقع.
تدفع المبلغ الإجمالي — سعر المنتج مضافًا إليه رسوم التوصيل — نقدًا لعون التوصيل عند تسلّم الطرد.
إذا طلب منك أي شخص الدفع المسبق باسم متجرنا، فلا تستجب له وأبلغنا فورًا.
التوصيل
نوصّل إلى الولايات المعروضة في استمارة الطلب. تتوفر عادةً طريقتان: التوصيل إلى العنوان، أو التوصيل إلى مكتب شركة التوصيل.
تتراوح مدة التوصيل عادةً بين 2 و7 أيام عمل ابتداءً من تأكيد الطلب. تفاصيل التوصيل مشروحة في سياسة الشحن والتوصيل.
إلغاء الطلب
يمكنك إلغاء طلبك مجانًا في أي وقت قبل إرساله إلى شركة التوصيل، وذلك بالاتصال بنا.
عند وصول الطرد، يحق لك فحصه قبل الدفع، ويحق لك رفض استلامه. في هذه الحالة لا تدفع شيئًا. تفاصيل الإرجاع بعد الاستلام مشروحة في سياسة الإرجاع والاسترجاع.
التزاماتك
تقديم اسم ورقم هاتف وعنوان صحيحة وكاملة.
البقاء متاحًا على الرقم المقدَّم لتلقي مكالمة التأكيد ومكالمة عون التوصيل.
عدم تقديم طلبات وهمية أو متكررة بنيّة عدم الاستلام.
المعلومات الخاطئة أو الناقصة هي السبب الأول في فشل التوصيل، ولا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عنها.
حدود المسؤولية
نتحمل مسؤولية مطابقة المنتج لما تم عرضه وتأكيده معك. لا نتحمل المسؤولية عن التأخير أو التعذر الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا، كأحوال الطقس أو انقطاع الطرق أو تعطل خدمات شركة التوصيل.
المعطيات الشخصية
تُعالَج معطياتك الشخصية وفق ما هو موضّح في سياسة الخصوصية، وبما يتوافق مع القانون 18-07 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
القانون المطبَّق
تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري، ولا سيما القانون 18-05 المتعلق بالتجارة الإلكترونية والقانون 09-03 المتعلق بحماية المستهلك وقمع الغش. أي نزاع يُسوّى وديًا أولًا، وإلا فأمام الجهات القضائية الجزائرية المختصة.
تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط. النسخة المعروضة في هذه الصفحة هي النسخة السارية.
الاتصال بنا
يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المعروضة في المتجر.